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联系渠道：站内“隐私申请与客服”工单（/support），无需登录也可提交。请保存工单号和查询密钥，并返回该入口查看回复。
自助隐私中心
/privacy-center提供当前浏览器统计选择与删除；登录后可查阅、导出资料、更正昵称、清空历史、确认协议或注销。必要账号处理与可选资讯统计分开管理，拒绝统计不影响登录。
注销流程与效果
注销需要登录、核对当前密码并主动输入“注销账号”。注销后当前账号与会话失效，删除邮箱、昵称、密码哈希、收藏、个人浏览记录和游戏成绩。管理员需要先移交管理职责，最后一位有效管理员不能通过自助操作使管理能力消失，可经工单申请另行处理。
与账号有关的工单仍可能为处理已提交的投诉、请求与争议按工单期限保留，账号关联会解除。已产生的安全日志和必要管理审计按受限安全留存策略保留；与原账号相关的管理显示名称去标识化。当前浏览器可关联的资讯统计也会删除，非个人性的累计浏览数字可保留。
资料导出与注销需要密码再次核验，防止共用设备误操作。离线运维备份不实时改写，恢复时运营人员必须复核并重放已完成的删除请求，不以备份存在继续日常使用已删除资料。
其他申请和回复
无需登录即可经工单申请查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意、解释规则或申诉。应说明申请范围及安全联系渠道，不在首轮提交过多身份证明。我们一般在15个工作日内答复；确需延长应说明理由，紧急安全或明显侵权事项及时处理。
不能自助操作、账号已停用、监护人申请或身份争议时，使用工单进行必要核验；不因无法登录而阻止权利申请。依法拒绝或保留部分数据时应说明依据、范围和救济渠道。